Rara es la vez que a lo largo de su vida como conductor, una persona no haya visitado en alguna ocasión un desguace buscando una pieza o haciendo otro tipo de gestión. Sin embargo, el desconocimiento que se tiene de estas empresas puede hacernos dudar sobre si estamos acudiendo a un establecimiento profesional y de confianza.
Al igual que cuando necesitamos comprar cualquier tipo de producto, como consumidores que somos, nos gusta hacerlo en los establecimientos que tienen la mejor relación calidad-precio, variedad de servicios, atención al cliente, etc. Por este motivo, una buena forma de saber si un desguace nos aporta esa confianza que buscamos como consumidores, es conocer de buena mano cuáles son los servicios que nos pueden ofrecer.
Del mismo modo que ocurre con los servicios de desguaces Perezoso, un buen desguace debe ofrecer una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes y cumplir con las regulaciones ambientales y de seguridad. ¿Pero cuáles son tales servicios? A continuación te dejo con una lista de los servicios que un desguace de calidad podría ofrecer.
DESGUACE DE VEHÍCULOS, RECICLAJE, Y VENTA DE PIEZAS.
Evidentemente, si hablamos de desguaces, el primer y vital servicio que deben ofrecer es el desmontaje de vehículos para la recuperación de piezas y componentes. Además, los desguaces deben jugar un papel muy importante en lo que se refiere tanto a la eliminación segura de fluidos y materiales peligrosos, como en la posterior clasificación y almacenamiento de aquellas piezas que se conserven en un buen estado para su venta como componentes de segunda mano.
VENTA DE PIEZAS ONLINE.
Si bien no es algo que podamos considerar como indispensable para catalogar a un desguace como de confianza, es cierto que en los tiempos que corren ofrecer la opción de poder buscar y comprar piezas cómodamente desde tu casa se antoja como de vital importancia si un desguace no quiere quedarse atrás respecto a su competencia, y si también quiere llegar también a un mayor número de potenciales clientes.
COMPRA DE VEHÍCULOS PARA DESGUACE Y TRAMITACIÓN DE BAJA.
Si ya hemos visto cuál es la principal función de un desguace, ni que decir tiene que dicha función no tendría sentido si un desguace no nos ofrece la opción de comprar nuestro viejo vehículo para su posterior achatarramiento.
Igualmente, a la hora de comprar un vehículo, un buen desguace no debe aprovecharse del cliente que quiere vender, y debe ofrecer una tasación justa y transparente para todo vehículo cuyo destino sea el desguace.
Y por último, el desguace debe encargarse de todo el trámite para llevar a cabo la baja definitiva ante los organismos correspondientes.
GESTIÓN DE RESIDUOS.
Ya hemos visto que todo buen desguace que se precie debe ofrecer la opción de dar una segunda vida a las piezas que estén en buen estado de todo vehículo desguazado. ¿Pero qué ocurre con aquellos componentes que no puedan aprovecharse?
Pues que los desguaces deben también cumplir con las normativas medioambientales aplicables, y hacer un tratamiento y disposición adecuada de estos residuos gracias a la implementación de prácticas sostenibles para reducir el impacto medioambiental y participando en el proceso de reciclaje de materiales y deshechos.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Y como es natural en todo negocio o empresa que quiera estar bien valorada, un buen desguace debe ofrecer un servicio de atención y asesoramiento a sus clientes. Es más, se puede decir que este servicio cobra más importancia si cabe en el mundo de los desguaces, ya que en muchas ocasiones los clientes suelen desconocer o tener dudas sobre la compatibilidad de una u otra pieza, y nada le daría peor imagen a un desguace que por culpa de un mal asesoramiento, un cliente compre el recambio equivocado.
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